Museo AMI

Alfabetización
Mediática e
Informacional

¿Por qué un Museo AMI?

Las personas cada día pasan más tiempo en internet. Muchas actividades físicas hoy pueden ser virtuales, es decir, en el ciberespacio sucede una interacción social fuerte, lo que genera la necesidad de nuevos aprendizajes para estar en los ecosistemas digitales y así fortalecer la democracia a partir de una ciudadanía digital que comprende, ejerce y promueve derechos y obligaciones para el bienestar colectivo e individual.

Al navegar por una página web, al descargar aplicaciones o estar en las redes sociodigitales, las personas pueden encontrar, consumir o compartir un sinfín de información y contenidos audiovisuales, los cuales pueden ser de calidad y utilidad o convertirse en un riesgo, incluso para la salud o la paz pública. También, al estar en internet, existen grupos de personas que son vulnerables a prácticas o contenidos que transgreden sus derechos humanos, debilitando la igualdad social.

En los últimos años, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha impulsado un proyecto educativo denominado Alfabetización Mediática e Informacional (AMI), que busca empoderar a la ciudadanía a través de un pensamiento crítico frente a la información digital y los contenidos de los medios de comunicación, a la par que promueve el uso de herramientas digitales para fortalecer la participación ciudadana y reducir las inequidades sociales.

Este Museo AMI, es un esfuerzo de la Universidad Veracruzana, a través de la Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información Coatzacoalcos, por ser parte de las tareas que la UNESCO promueve para que las personas adquieran conocimientos, habilidades y valores que favorezcan la cultura de paz, el respeto a los derechos humanos, la participación informada de la ciudadanía en los asuntos públicos, el combate a la desinformación y las violencias digitales.

Al navegar por este sitio se puede aprender sobre diversos temas de la AMI, a partir de ejemplos que muestran: supuestas notas periodísticas que desinforman, estrategias de manipulación para influir en las decisiones de las personas, teorías conspirativas que debilitan a las instituciones públicas, imágenes de la inteligencia artificial que tergiversan realidades, herramientas dañinas para la salud mental, ideas que fomentan ignorancia social, publicidad no declarada que vulnera el derecho a la información y discursos de odio que debilitan la dignidad de las personas y el diálogo intercultural.

Frida Sofía


Nota periodística publicada

Nota de BBC NEWS Mundo
Frida Sofía, la niña de 12 años que los rescatistas tratan desesperadamente de sacar con vida de entre los escombros de la escuela Rébsamen, derrumbada en Ciudad de México por el terremoto

Redacción BBC Mundo
21 de septiembre de 2018

Hace ya más de 30 horas que los rescatistas buscan sobrevivientes entre los escombros de la escuela Enrique Rébsamen, en Ciudad de México.

La han llamado Frida Sofía, aunque las dudas sobre su identidad no dejan de crecer. Está muy cansada, tiene sed y un brazo y una pierna lastimados.

Eso les contó una niña de 12 años que permanece atrapada bajo los escombros de lo que era el Colegio Enrique Rébsamen de Ciudad de México, derrumbado en parte por el terremoto de magnitud 7,1 que sacudió el país el martes.

Las labores de búsqueda y rescate entre los escombros del centro escolar suman ya más de 30 horas.

En ese tiempo los efectivos lograron sacar vivos a 11 menores, aunque también confirmaron la muerte de 25 personas, 21 de ellas niños.

Y ahora se concentran sobre todo en recuperar con vida a Frida Sofía.

El Colegio Enrique Rébsamen está en Coapa, un barrio de clase media del sureste de la Ciudad de México, y se colapsó en parte por el terremoto del martes.

Fue a las 18:00, hora local, cuando los rescatistas lograron establecer contacto con lo que los aparatos térmicos identificaban como un cuerpo con vida bajo los restos de la escuela, ubicada en Coapa, un barrio de clase media del sureste de la capital.

Había logrado guarecerse bajo una mesa de lo que era la cocina de la directora del colegio, ubicado en el cuarto piso, y así sobrevivir a los cientos de kilos de material de desecho que se apilan ahora en el área.

La menor les dijo que no se podía mover y que había tenido contacto con algunos de sus compañeros, también atrapados, pero esto aún no pudo ser confirmado por los propios rescatistas.

Sin noticias familiares

Poco después de las 23:30 hora local, el secretario de Educación Pública, Aurelio Nuño, les informó a los periodistas Denise Maerker y Joaquín López Dóriga, de Televisa, que ninguna persona se ha identificado como familiar de Frida Sofía.

"Llevamos muchas horas intentando contactar con su familia y no hemos tenido éxito", reconoció Nuño y advirtió que podría haber una confusión con el nombre.

Así que hizo un llamado a sus parientes para que acerquen a las autoridades que encabezan el operativo en el colegio.

El secretario de Educación Pública también aclaró que no está confirmado que haya más menores atrapados entre los desechos.

Los efectivos lograron sacar vivos a 11 menores de debajo de los escombros del Colegio Enrique Rébsamen, aunque también confirmaron la muerte de 25 personas, 21 de ellas niños.

"Sabemos de una niña que nos consta que está viva, y ella nos hace ver que tiene (cerca) a otros niños con vida. Pero a nosotros no nos consta la cantidad. Queremos manejar la información con mucha cautela", dijo por su parte el almirante José Luis Vergara, oficial mayor de la Secretaría de Marina, la que coordina la operación, en declaraciones a Milenio Televisión.

A esa hora las labores de rescate tuvieron que ser interrumpidas momentáneamente por un sismo detectado en la zona del Istmo de Tehuantepec, a 646 kilómetros de la capital mexicana, donde no se percibió.

Al retomar los trabajos, el rescatista Alberto Salinas les dijo a los medios locales que necesitan material para evitar otro desplome de la estructura del colegio, entre otros 10 vigas IPR de acero, poleas, cadenas y polipastos.

Y el almirante José Luis Vergara aclaró que estos recursos serán usados en la parte exterior del edificio, no en el interior, donde trabaja la Marina.

A las 00:55 hora local, la hija de la directora del colegio informó haber tenido contacto con Frida Sofía y que le dijo que está agotada.

Los rescatistas temen otro desplome en el Colegio Enrique Rébsamen y solicitaron material para reforzar la estructura.

Y de vez en cuando piden silencio total, con el brazo levantado y el puño cerrado.

"Tuvimos que cambiar la estrategia para hacer unos cortes, toda vez que el tiempo se nos viene encima, y esperemos que en poco tiempo podamos estar rescatando a la niña y a quienes estén con ella", le informó Vergara al Milenio Televisión. "Ya estamos muy cerca de llegar al rescate".

Detalló que los trabajadores ahora están tratando de llegar a la menor desde arriba después de romper una losa.

"Todo indica que el corte que hicimos en la losa es lo que nos va a dar acceso de forma inmediata", abundó.

A pesar de tener su epicentro en Axochipán, en el estado de Morelos, a 120 kilómetros de la capital mexicana, allá también se sintió con fuerza, hizo colapsar a decenas de edificios y hasta el momento dejó al menos 305 muertos confirmados.

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¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

El miércoles 20 de septiembre de 2017, la periodista de Televisa, Danielle Dithurbide, anunciaba en vivo las labores de rescate para salvar a una supuesta niña de nombre Frida Sofía que se encontraba bajo los escombros del Colegio Enrique Rebsamen, una de las edificaciones afectadas por el sismo del 19 de septiembre en Ciudad de México.


Fuente: imagen tomada de www.elsiglocoahuila.mx

Estamos literalmente en la zona cero de esta desgracia y estamos viviendo un momento muy emocionante […] te puedo confirmar que están teniendo contacto con una niña con vida, le acaban de pasar una manguera para que pueda tomar agua [...] y están teniendo contacto hablado con una niña que permanece con vida en los escombros de este colegio […] te puedo confirmar que está con vida y que en tan solo unos minutos podremos estar en vivo, al aire, con el rescate de esta pequeñita.

Fuente: texto tomado de Frida Sofía, crónica de un mito mediático en México
párr. 8

Televisa continuó, durante más de 24 horas, dando cobertura al supuesto rescate. Otros medios nacionales e internacionales replicaron la información, de forma irresponsable, hasta que el 21 de septiembre, personal de la Secretaría de Marina desmintió la existencia de Frida Sofía.

¿Por qué suceden estos casos de información no verificada?

Los medios de comunicación transmiten información de lo que sucede en los entornos sociales, es decir, muestran a las personas perspectivas de la realidad a través de una narrativa periodística, mediante la cual ejercen una influencia en lo que las audiencias conocerán y sabrán sobre un tema de interés público.

Por lo anterior, es obligación de los medios asegurarse que la información que transmitirán se apegue a la realidad verificable de los hechos haciendo uso de fuentes confiables y de corroborar y contrastar a las mismas, con lo cual garantizan el derecho a la información que tienen las personas, procurando que sea imparcial, oportuna, completa y verídica.

En el caso de la información sobre Frida Sofía, la reportera y Televisa fallaron al hacer conjeturas y no corroborar y buscar otras fuentes para el procesamiento periodístico, al igual que vulneraron los derechos de las audiencias al crear un escenario informativo falso, pero que benefició el rating de los programas televisivos al aprovechar temas sensibles para las personas.

Fuente: BBC News Mundo

Fuente: imagen tomada de www.bbc.com

Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes Bing de Microsoft www.bing.com

Verificadores de datos y hechos


¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

Las personas verificadoras de datos y hechos se encargan de comprobar la veracidad o falsedad de informaciones o contenidos que son difundidos en internet o transmitidos por los medios de comunicación. Buscan que la verdad prevalezca en la información que consumen las personas.

Quienes verifican datos y hechos pueden comprobar:

a) Declaraciones de políticos(as), funcionarios(as) de gobiernos o cualquier persona con relevancia social (artistas, activistas, periodistas, etc), cuyo contenido puede beneficiar o perjudicar la comprensión sobre lo que pasa en la realidad, la gravedad de una problemática o esconder la verdad sobre algo.

b) Desinformaciones, como las mal llamadas noticias falsas, para que las personas no crean lo que dicen éstas, al igual que no las compartan por internet, como pasa con las imágenes y videos falsos que son promovidos en campañas de desinformación.

c) Informaciones que transmiten las personas creadoras de contenido (influencers) o los portales que se dedican a difundir información sin el rigor científico o periodístico.

d) Informes gubernamentales, sobre cualquier temática, con datos engañosos, incompletos, manipulados y mal interpretados o falsos.

El papel de las personas verificadoras es fundamental para enfrentar las mentiras que circulan en internet o son emitidas por personas relevantes en una sociedad, como es la deshonestidad de algunos políticos; gracias a su trabajo se garantizan algunos derechos que tienen las personas, como el derecho a la información, a la libertad de expresión, a votar o educarse, a recibir los beneficios de la ciencia, al Habeas Data y a la seguridad digital.

Algunas páginas verificadoras de contenido que se pueden seguir en redes sociales son:

Animal Político: El Sabueso

Verificado: Verificado

Google: Fact Check Tools

Teorías conspirativas


El Área 51 y la convocatoria para invadirla.

El Área 51 y la convocatoria para invadirla

La cadena de televisión hispanoamericana Telemundo, publicó el 20 de septiembre de 2019, en su programa "Al rojo vivo", una pieza periodística que narra algunos eventos que se suscitaron en una base militar de Estados Unidos, ubicada en el sur de Nevada, a la que popularmente se le conoce como el Área 51.

Fuente: video tomado del canal en YouTube del noticiero Al rojo vivo.

En internet han circulado teorías no comprobadas que aseguran (sin pruebas y datos precisos) que en la base militar se resguardan evidencias de vida extraterrestre. En el video, se muestra parte de lo sucedido a partir de una convocatoria en Facebook para que las personas hicieran un "asalto al Área 51".

¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

La construcción y creencias en teorías conspirativas han existido a lo largo de la historia de la humanidad.

Una de las líneas argumentativas con la que se construyen (de forma falsa y engañosa) las teorías habla sobre un plan malvado, elaborado por un grupo de personas poderosas (emprearios, gobiernos, sociedades secretas, etc.) que buscan "controlar el mundo", ocultar secretos que cambiarían la historia de la humanidad o asesinar a una gran parte de la población mundial.

En las teorías conspirativas no se toman en consideración las evidencias comprobadas sobre algo, por ejemplo, lo que dice la astrofísica sobre la vida extraterrestre, lo cual perjudica la conversación pública o debate sobre estas temáticas, dejando el papel de la ciencia o el periodismo en segundo plano de importancia y privilegiando las creencias populares que pueden ser alimentadas por la dañina desinformación que circula por internet.

El porqué las personas creen en las teorías conspirativas puede tener variadas respuestas, por ejemplo, las creencias que el cine ha dejado con películas o series que abordan desde la ficción la temática, o los estudios que describen cómo el cerebro humano tiene la necesidad de dar un ordenamiento lógico a lo que percibe, por lo que busca explicaciones sobre aquello que desconoce o duda, situación que puede generar satisfacción al saber algo o buscar información para confirmar sesgos cognitivos porque la evidencia científica disponible no coincide con lo que se cree sobre un tema.

Las teorías conspirativas convierten las creencias falsas en comportamientos, los cuales pueden beneficiar a ciertos actores que buscan (al propagarlas) beneficios económicos o políticos, como puede ser el caso de personajes políticos o las personas creadoras de contenido en redes sociales, que monetizan, es decir, obtienen un pago por cada visualización que tenga lo que publican.

Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes Bing de Microsoft www.bing.com

Fuente: imagen tomada de www.forbes.es

El papa de Balenciaga


Inteligencia artificial generativa

¿Qué debemos aprender?

En redes sociales se viralizaron imágenes falsas sobre el papa Francisco con una prenda de vestir de la marca Balenciaga; las imágenes fueron creadas por inteligencia artificial y son una muestra de la importancia de aprender y reflexionar sobre qué tipo de información se está consumiendo en las plataformas digitales y cómo esto afecta a la percepción de la realidad que tienen las personas.

La Inteligencia Artificial Generativa (IAG), es un recurso tecnológico que permite la creación de contenidos (fotográficos o videos, por ejemplo) irreales sobre las personas. La IAG es una herramienta que posibilita el difundir desinformación y dificulta el distinguir lo real de lo falso.

Para no ser víctima de las fotografías falsas que genera la IAG, una primera estrategia es hacer uso del sentido común, aquel que permite juzgar de forma razonable lo que se presenta en la vida diaria; en el caso del papa de Balenciaga, una pregunta de sentido común puede ayudar a despejar dudas sobre la imagen:

¿Se vestiría así el máximo representante de la iglesia católica?

Otras estrategias son: prestar atención (haciendo zoom o acercamiento a la imagen) a los detalles, buscando aquellos que no tienen sentido o son visiblemente bruscos como pueden ser algunas partes del cuerpo; la Agence France-Presse ofrece una guía del cómo se puede hacer estas búsquedas.

Agence France-Presse

La otra cara de las redes sociodigitales


¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

Las redes sociales permiten que las personas puedan crear una identidad digital que, en ocasiones, no corresponde con los rasgos físicos que poseen; una de las herramientas utilizadas para lograr la apariencia física irreal son los filtros, los cuales usan la tecnología de la realidad aumentada para distorsionar gran parte del cuerpo, de forma principal el rostro.

Fuente: imágenes tomadas de www.flaticon.es

Los filtros de belleza, utilizados en redes como Instagram o Tik Tok, son un medio para que se continúen promoviendo estándares clasistas del cómo deben verse las personas, con ideas erróneas que relacionan al tono de piel blanca como el ideal y por encima de otros tonos de piel, lo que resta importancia a la extraordinaria riqueza genética de la humanidad, a la par que promueven el modelo de belleza eurocéntrico y perpetúan estereotipos que provocan discriminación hacia grupos en situación de vulnerabilidad social, como las personas indígenas o afromexicanas.

Al utilizar los filtros, las personas generan una información falsa sobre ellas mismas. Las fotografías o videos editados que se suben a redes sociales, donde lucen sin imperfecciones en la piel, con labios gruesos u ojos más grandes, son un engaño más que la inteligencia artificial vende y que puede ocasionar problemas de salud física y mental, como lo han demostrado algunos estudios científicos que describen la afectación a la autoestima o la depresión que puede tener alguien por considerar que no cubre los estándares de “belleza” y tener que recurrir a filtros como el Bold Glamour de Tik Tok.

Para conocer más, esta nota periodística del País habla sobre el tema:

Ir a la nota del País

Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes Bing de Microsoft www.bing.com

Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes de ChatGPT www.chatgpt.com

Economía de la atención


¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

Las empresas tecnológicas como Amazon, Google, Microsoft o Apple desarrollan estrategias para que las personas pasen tiempo en sus plataformas, principalmente en las redes sociales, es decir, fomentan hábitos de consumo. Al retener a las personas en sus espacios digitales, las empresas generan ganancias económicas y de poder. A este modelo de negocio del capitalismo se le llama economía de la atención.

Para captar la atención de las personas, las empresas recopilan datos sobre ellas (tiempo de conexión a internet, modelos de celular que usan, lugar donde viven, etc.). Los datos los obtiene mediante diversas formas, por ejemplo:

  1. Al momento que la persona se detiene a ver una imagen, video o texto.
  2. Cuando interactúa con un “me gusta” a una publicación o la comparte o hace un comentario a ese contenido.
  3. Al usar las barras de búsqueda de las aplicaciones.
  4. Con los “efectos” o “filtros” que ofrecen plataformas como Facebook o Instagram. Hoy, las pantallas también miran a las personas.
  5. Por las cookies, que son rastreadores que vigilan la actividad en internet de las personas.
  6. Porque las personas proporcionan sus datos personales (edad, estado civil, sexo, etc.) en apps y redes sociales (por ejemplo, las encuestas para ver a qué personaje se parecen o los sensores biométricos de los relojes inteligentes).

Después, personalizan el contenido que aparecerá en sus pantallas y segmentan a las audiencias en perfiles publicitarios (para que compren) y políticos (para que adquieran ideologías). También, con los datos se entrenan a los algoritmos de las empresas para que obtengan más información y “aprendan” a hacer mejor sus funciones. La inteligencia artificial se vuelve más “inteligente” con los datos (videos, textos, fotos, etc.) que proporcionan las personas.

¿Y cómo logran captar la atención de las personas? Existen diversas estrategias enfocadas en el papel de las emociones u otras condiciones humanas, como:

  • Producir la necesidad de mostrar, a través de una publicación en redes sociales, cosas positivas/negativas de una persona, un ejemplo es la apariencia física.
  • Fomentar interés por recibir respuestas a lo que publica una persona en redes u otras personas (leer los comentarios, por ejemplo).
  • Mostrar contenidos digitales del cómo se debe ver algo (la felicidad, el éxito, una vida amorosa, etc.) o cómo, dónde y cuándo publicar los sentimientos y emociones que se viven cada día.
  • Atrapar el interés a través del escroleo (deslizar contenidos digitales de forma continua), para ello usan colores, sonidos o contenidos que estimulan la mente (con cosas que no pueden o buscan tener las personas). Dan recompensas neuronales en intervalos irregulares, es decir, gratifican con algo emocional (alegría, tristeza, etc.) lo que se consume mediante las pantallas.
  • El hardware del celular se diseñó para que cada interacción digital genere una sensación en el cuerpo; ejemplo, las notificaciones. Este artefacto tecnológico está afectando a las manos, oídos, piel y sistema nervioso

Publicidad escondida


¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

Uno de los objetivos que persigue la Alfabetización Mediática e Informacional (AMI), es lograr la formación de audiencias críticas y éticas, es decir, personas que reflexionan sobre los contenidos-mensajes que consumen en las plataformas digitales, pues las audiencias tienen derechos que establece la legislación mexicana, por ejemplo, el no recibir publicidad disfrazada de información.

Al producir y difundir contenido, en mayor parte con fines de ocio o entretenimiento, las y los influencers tienen un papel relevante en las dinámicas de las plataformas y redes sociales, pues sus contenidos son visualizados por millones de personas, convirtiéndose en fuente de información e influencia, situación que aprovechan las marcas comerciales y actores políticos para transmitir, de forma engañosa, publicidad o propaganda que termina ejerciendo un impacto en las percepciones, actitudes e incluso prácticas de compras de las personas.

El marco legal establece reglas para la publicidad que se transmite en los medios de comunicación e información (como pueden ser la redes sociales), pero la comunidad de influencers viola la ley al no indicar en sus contenidos qué es publicidad, misma por la que reciben un pago al promover productos, servicios o ideas, por ejemplo, comida chatarra u otros productos poco saludables, como en este video que circula por Tik Tok.

Fuente: video tomado de la red social TikTok

Identificar la publicidad escondida en las “recomendaciones” o transmisiones “espontáneas” de influencers, fortalecerá la defensa del derecho a la información y comunicación que tienen las personas, de forma principal para favorecer el bienestar de las infancias y juventudes, las cuales transcurren gran parte de su tiempo expuestas a la información digital y pueden ser más fácil víctimas de contenido publicitario engañoso, como lo explican aquí:

chatarrainfluencer.mx

Conoce y aprende sobre los derechos de las audiencias, con este libro:

radioeducacion.edu.mx

Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes de wepik www.wepik.com

Fuente: imagen tomada de sdpnoticias

Discursos de odio


¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

A raíz de una entrevista concedida al medio de comunicación Soy Grupero, la y los integrantes del grupo musical “Yahritza y su esencia” fueron, de forma injustificada, víctimas de insultos y comentarios racistas, clasistas y aporofóbicos en las redes sociales, todo originado por expresiones que la y los jóvenes mexicoestadounidenses emitieron sobre sus gustos o disgustos con algunas características del ambiente sonoro o la comida en la Ciudad de México; lo dicho por Yahritza y sus hermanos es algo natural, pero poco comprendido, de la diversidad sociocultural en la comunidad migrante o con raíces de familias nacidas en México.

Los discursos de odio son expresiones injustificadas e inhumanas emitidas por algunas personas o cuentas digitales falsas (controladas por personas denominadas trolls) que tienen la intención de promover o incitar la discriminación, violencia u otro tipo de daño hacia grupos o personas debido a su origen y antecedentes culturales, nacionalidad, lengua, apariencia física, edad, condición económica, religión, género, orientación sexual, discapacidad u opiniones políticas.

En las redes sociales circulan microdiscursos de odio (por ejemplo, comentarios en una publicación de Facebook) basados en ideas erróneas e ilegales que consideran que algunas personas o grupos no merecen el respeto a sus derechos humanos, por lo que pueden ser objeto de burlas, comentarios racistas o demás expresiones violentas que son contrarias a lo establecido en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y otras leyes a favor de la igualdad social y la dignidad humana.

Ninguna situación justifica el hacer uso de palabras promotoras del odio hacia otras personas, como pasó con la y los jóvenes del grupo musical Yahritza y su esencia, pues estos discursos tienen consecuencias en la salud física, emocional y psicológica de quien los recibe, al igual que en sus familiares; son un acto inhumano que solo crea ambientes para los crímenes de odio, como son los repudiables feminicidios, asesinatos transfóbicos o la esclavitud.

¿De dónde se aprenden o provienen los discursos de odio?

Existen diversas respuestas, entre las principales están: los estereotipos negativos hacia la diversidad cultural, la discriminación por el género, orientación sexual o preferencia política, el clasismo o el colorismo heredados desde la colonización, la interpretación humana de preceptos religiosos que busca el no reconocimiento de la libertad de pensamiento y creencia o los imaginarios sociales que hacen que un grupo cultural se considere superior a otro a través del etnocentrismo.

En los nacionalismos agresivos que rechazan el tránsito o migración de personas, la misoginia, la transfobia, el rechazo a las personas en condición de pobreza denominado aporofobia, en la lesbofobia o en los discursos denigrantes contra personas con discapacidad se manifiestan el discurso de odio y quienes lo promueven, por lo que se debe procurar frenarlos y hacer que en cualquier espacio de la internet, las personas naveguen de forma libre y segura, sin ser violentadas o utilizadas para fines comerciales o políticos a costa de la pérdida al reconocimiento de sus derechos humanos.

Aprende un poco más, sobre discursos de odio, aquí:

No al odio

Polarización


¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

Es un concepto para describir situaciones donde dos o más personas o grupos se dividen (en lados contrarios) por las ideas, opiniones o intereses opuestos que tienen sobre algún tema, partido político, personaje público, idea, etc. Incluso, pueden llegar a niveles de división que causan conflicto social (discusiones violentas en redes sociales, bloqueo entre perfiles en redes, filtración de datos personales, etc.).

La polarización, en ocasiones, es promovida por personajes, grupos políticos o de otros poderes, como el económico, para causar discordia entre las personas y debilitar la cohesión social, principalmente en temas que son de interés público y que pueden favorecer o afectar los intereses de los grupos polarizadores, por ejemplo, una iniciativa de ley que perjudica a las grandes empresas y que busca proteger al medioambiente.

Al generar polémica entre las personas, la polarización impacta en las opiniones, acciones u omisiones que tienen, lo cual debilita el poder de la ciudadanía en un entorno democrático, máxime entre quienes tienen pensamientos o posturas diferentes.

Para ocasionar polarización, los partidos y élites políticas recurren a estrategias ilegales y peligrosas como: los discursos de odio y sus intolerancias (el racismo es una de ellas), teorías conspirativas, manipulación de las emociones básicas, la desinformación (contenidos digitales falsos, información sobre hechos a medias o datos manipulados, imágenes creadas con inteligencia artificial, etc.). Dichas estrategias generan rupturas en la convivencia social, lo que se conoce como polarización afectiva. Esta última puede terminar afectando el intercambio de ideas que merece escuchar a una u otra persona, valores como la solidaridad, tolerancia o el respeto.

Algunos medios de comunicación, plataformas o cuentas digitales (principalmente los bots y trolls) impulsan contenidos que amplifican (hacen crecer) la polarización y con ello disminuye el alcance de una cultura de paz. A partir de este escenario, las personas usuarias de internet deben desarrollar un pensamiento crítico sobre la información que consumen, también denunciar o reportar a todas las cuentas o plataformas digitales que sean promotoras de polarización. El proyecto SocialTic tiene una guía sencilla de cómo hacer esto:

SocialTIC.org

Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes de ChatGPT www.chatgpt.com

Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes Bing de Microsoft www.bing.com

Violencia digital


¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

En las plataformas de internet, como son las redes sociales o los correos electrónicos, existen diversas formas en las que, alguien, ejerce violencia hacia otras personas. Para causar el injustificable e inhumano daño de la violencia, de forma principal hacia las mujeres u otros grupos vulnerables, se utilizan herramientas como la inteligencia artificial (IA) o el anonimato que permiten algunos sitios digitales.

Con la violencia digital, las personas que la cometen causan daños físicos, sexuales, psicológicos, sociales, políticos y económicos hacia personas que no merecen ser víctimas de esto. Algunos de los reprobables y erróneos argumentos que utilizan para violentar se basan en el género, la identidad sociocultural, religión, condición económica y ejercicio de la sexualidad. Esto vulnera y transgrede derechos humanos que posee cualquier persona, como el derecho a la intimidad, privacidad, la no discriminación, el libre desarrollo de la personalidad y la dignidad. Afectándole en su imagen pública, emociones, relaciones sociales con otras personas, visión del futuro, patrimonio, etc.

Algunas de las reprobables e ilegales formas de ejercer la violencia digital son:

  • Stalkear. Perseguir y acosar de forma compulsiva a alguien, por ejemplo, a través de las redes sociales.
  • Doxing. Publicar información privada (datos personales sensibles como su estado de salud) o íntima (imágenes sobre su cuerpo, sería un caso) de una persona sin su consentimiento.
  • Shaming. Actos que buscan avergonzar o humillar a una persona. Causarle difamación.
  • Hackeo. Uso de la tecnología para tener acceso a información personal en las plataformas digitales. Un ejemplo es robarle la contraseña de Facebook o Instagram a alguien.
  • Grooming. Práctica donde una persona adulta contacta a una persona menor de edad para sostener conversaciones e intenciones de carácter sexual.
  • Pornovenganza. Acceso ilegal a contenido privado o compartido con una persona por razones de confianza, para después usarlo y difundir su contenido, principalmente de índole íntimo o sexual.
  • Sextorsión. Búsqueda de beneficios económicos o de otra índole por no publicar material íntimo o sexual de una persona. Es una especie de trata virtual.

En las relaciones de pareja (incluso de amistad o de convivencia sexual, pero no afectiva –relaciones abiertas-), se pueden dar patrones de comportamiento que son violencia y que ninguna persona debe consentir:

  • Acosar a la pareja por medio del móvil o redes sociales.
  • Pedir que comparta sus claves o contraseñas personales.
  • Revisarle el teléfono.
  • Controlar la actividad de la pareja en redes sociales.
  • Obligarle a mostrar un chat o conversación con otra persona.
  • Exigirle que compruebe con quién está.
  • Presionar para que envíe imágenes íntimas o contenido sexual.
  • Enviar imágenes íntimas o contenido sexual sin el consentimiento de la pareja.
  • Enojo o molestia por no obtener una respuesta inmediata online.
  • Ignorar o bloquear a la persona en redes sociales.

El portal Protege.La elaboró una guía extraordinaria para aprender más sobre violencia digital, puedes consultarla aquí:

Protege.LA

Derechos digitales


¿Qué debemos aprender?

¿Qué debemos aprender?

El avance de la tecnología, como es el caso de internet, conlleva que las personas tengan derechos digitales. Estos se relacionan con la protección de los derechos humanos en los entornos virtuales, buscando que cualquier persona tenga acceso a las tecnologías de información y comunicación, a la par que comprende cómo usarlas y con qué propósito; a este derecho se le conoce como inclusión digital.

A continuación, se mencionan algunos derechos digitales:

  • A buscar y tener acceso a información (plural – de diversas fuentes-, verídica) que sea del interés de la persona. La información de las entidades gubernamentales entra en este derecho.
  • A expresarse a través de las plataformas digitales (con ideas, pensamientos, crear contenidos o participar en debates, etc.), siempre respetando los derechos de otras personas y las normas.
  • Construir una identidad digital (nombre de usuaria(o), perfil en redes, imágenes que comparte, etc.).
  • Protección de datos personales, es decir, de la información que puede permitir que una persona sea identificada por su edad, domicilio, número telefónico, curp, entre otros. Algunos de estos datos son sensibles por lo que implican, como es el estado de salud de una persona, su huella dactilar o su orientación sexual. Ante esto, es importante que las empresas, dueñas de aplicaciones o redes sociales, respeten los datos personales y nos los comercialicen o difundan sin la autorización de las personas titulares de los mismos. También, que las personas sepan cómo proteger sus datos (con quién los comparten, cuándo y por qué), en especial la huella digital (información de actividad en redes sociales, compras en internet, etc.)
  • Respetar la intimidad y privacidad de las personas. No difundir su imagen, voz o información personal sin su autorización. Protección de conversaciones privadas, como las que suceden por aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp.
  • Recurrir al gobierno digital para realizar trámites o hacer uso de servicios públicos en línea.
  • Participar en protestas virtuales, por ejemplo al firmar una petición o abrir un canal en YouTube; a esto lo garantiza tu libertad de expresión.
  • A la desconexión digital, de forma principal en el ámbito laboral (dividir los tiempos entre las jornadas de trabajo y la vida personal).
  • Derecho al olvido, relacionado con borrar o anular el contenido virtual de una persona cuando ésta lo solicite.

Fuente: imagen creada con el generador IA de imágenes de ChatGPT www.chatgpt.com

¡Detectemos la desinformación!

Tipos de desinformación

Fuente: la desinformación de Claire Wardle disponible en: Comprender el desorden informativo .pdf

Sátira o parodia

Es el contenido que puede tener la intención de criticar algo con sentido humorístico, pero no se entiende así, por lo que se descontextualiza de su fin y se convierte en desinformación.
Ejemplo:

El Deforma

Conexión falsa

Tipo de desinformación, con apariencia de noticia, donde a través de un titular llamativo y sensacionalista, las personas dan click y se encuentran con un texto o contenido que no tiene relación con el título de la supuesta noticia; la intención es ganar clicks y/o difundir desinformación.
Ejemplo:

Verificado

Contenido engañoso

La información que se presenta ha sido sesgada, es decir, se ha omitido una parte para alterar el significado e interpretación de la información, por ejemplo: no presentar todos los datos de un estudio estadístico que permitan comprender una situación social.
Ejemplo:

Verificado

Contexto falso

La información compartida se basa en algo real, por ejemplo un video, pero el contexto que se describe para comprender qué pasa o sucedió, es falso.
Ejemplo:

Animal político

Contenido impostor

Se da cuando se falsifica el perfil de una cuenta original para difundir desinformación; el perfil falso puede ser de un político, un medio de comunicación, un artista, etc.
Ejemplo:

Verificado

Contenido manipulado

Resulta de editar una fotografía, video o cualquier otro material audiovisual, para crear contenido falso.
Ejemplo:

Animal político

Contenido fabricado

la información fue creada para engañar, es totalmente falsa.
Ejemplo:

Animal político

Cómo detectar desinformación y verificar información en internet.

Guía para la alfabetización mediática en verificación digital de Digital Future Society

Descarga la guía download

Conceptos para aprender más AMI

Agnotología

Es la producción de ignorancia social a partir de estrategias como la desinformación a través de redes sociales.

Alfabetización informacional

Es la competencia que propone la Unesco para que, las personas que usan internet, puedan definir sus necesidades de información; localizar, evaluar y organizar la información que encuentran y hacer uso ético de la misma.

Alfabetización mediática

Es la competencia que propone la Unesco para que las personas comprendan el papel y las funciones de los medios de comunicación en las sociedades democráticas; evalúen de una manera crítica el contenido de los medios para la participación democrática.

Bots

Programas informáticos diseñados para simular que son una persona en redes sociales; se utilizan para repetir acciones como: compartir contenido en X (antes tuiter), dar "me gusta" a una publicación o seguir la cuenta de una persona real.

Bulo

Es la información falsa o engañosa que es difundida con la intención de causar manipulación en las audiencias. Esta información se dispersa de forma rápida o viral por las plataformas digitales, pero carece de fundamentos o evidencias sobre lo que habla, pues habla sobre cosas irreales/mentiras.

Cámara de eco

Especie de bucle digital donde circula solo información que coincide con gustos, preferencias, pensamientos o ideas de una persona, a partir de lo que consume en internet. Estas cámaras son alimentadas por algoritmos de recomendación de las plataformas digitales y excluyen contenidos que contradicen lo que creen o piensan las personas.

Ciudadanía digital

Forma en que las personas, principalmente mayores de edad, ejercen sus derechos y obligaciones como ciudadanía en las plataformas digitales. Se relaciona con saber utilizar internet para incrementar los niveles de democracia, por ejemplo, al buscar e interpretar información de calidad, tener un comportamiento virtual respetuoso de los derechos humanos, mantener una participación ciudadana en línea, etc.

Datificación

Venta que hacen las empresas dueñas de las redes sociales y aplicaciones de los datos de las personas que las usan; estos datos los comercializan con otras empresas, gobiernos, partidos políticos o personas para la difusión de publicidad y propaganda a través de redes o apps.

Doxing

Práctica violenta de publicar, con intención de causar daño, intimidar o extorsionar, información privada o íntima de una persona, sin su consentimiento.

Factoide

Es una creencia que tienen las personas sobre algo, sin tener pruebas o fundamentos de que es real. Se difunde tanto por internet, que se llega a creer que es real.

Filtros burbuja

Es la selección que hacen los algoritmos (programas informáticos) del contenido que le van a mostrar a las personas en internet con base en las actividades que éstas hacen, por ejemplo: videos que se detienen a ver o los "me gusta" que le dan a una publicación.

Manósfera

Red de sitios en internet (grupos en redes sociales, foros, etc.) donde de forma irresponsable se difunden ideas, pensamientos o contenidos en contra de las mujeres, de los feminismos y se promueve la superioridad masculina.

Negacionismo

Postura de pensamiento erróneo que promueve ideas falsas respecto a que no existieron algunos hechos o eventos históricos, o la denostación de avances o usos de la ciencia, por ejemplo, la eficiencia de las vacunas. Estas actitudes e ideas causan daño a la credibilidad de lo que está totalmente comprobado.

Phishing

Técnica informática utilizada para engañar a las personas y robarles información privada, por ejemplo, las contraseñas que usan en plataformas de internet. Una de las estrategias más utilizadas es el envío de correos electrónicos con virus o mensajes por WhatsApp con supuestas recompensas.

Posverdad

Situación en la que los hechos reales no son tomados como tal y se da un consumo de información que, aunque no está sustentada en algo real, a las personas les gusta creer que sí lo es, pues la información falsa coincide con su visión del mundo o con lo que les gustaría fuera o sucediera en la realidad.

Pseudociencia

Campo de supuesto (y falso) conocimiento que contradice lo que la ciencia ha descubierto, difundiendo información no comprobada sobre diversos temas. Recurren a estrategias de argumentación basadas en cuestiones espirituales, extraterritoriales, difíciles de someterse a comprobación científica, etc.

Scrolleo

Actividad que implica deslizar dedos sobre pantallas de equipos electrónicos para visualizar contenido.

Trol

Es una persona que crea una cuenta en redes sociales para hacer publicaciones que generan conflictos o controversias. Manejan cuentas de bots para amplificar sus publicaciones.

Zeroposting

Práctica que consiste en no publicar contenido en las redes sociales, solo mantener una cuenta activa para visualizar lo que se publica.